Serviços
Nossos serviçosVerificação de Cobertura
Levantamento dos locais internos e externos que irão utilizar os planos, analisando a viabilidade de cada operadora nas rotas.
Análise das Faturas
Levantamento em planilha detalhada com nome do usuário, setor, número, plano e Internet do que é utilizado atualmente na empresa para criarmos uma base e ajustar a cada perfil.
Proposta de Redução
Analogia do cenário atual com cada proposta das operadoras que passaram na fase de verificação de cobertura, apresentando os pontos fortes e fracos de cada uma delas.
Configuração e Treinamentos
Configuração dos chips, Gestor Web, Horário de funcionamento de cada perfil; Roaming Internacional; Bloquei de CSP de outras operadoras, Entre outros.
Monitoramento e Execução da Consultoria
Análise das faturas em planilhas detalhadas; Contestações de faturas e acompanhamento de protocolos; Resgate, Bloqueios de Chips e solicitação de reposição; 2ª Via de Boletos e faturas
Apoio Jurídico
Consultoria para solicitação de isenção de multas por quebra de contrato com base nas falhas de rede, atendimento e nos contratos de prestação de serviço das operadoras com a empresa.